Como criar tags internas para os pedidos
Crie etiquetas coloridas (Problema, Reembolso, VIP, Frágil) para sinalizar pedidos no painel. O cliente nunca vê.
As tags internas são etiquetas para sinalizar pedidos no painel, como Problema, Reembolso, VIP e Frágil. Elas aparecem no detalhe e na lista de pedidos, e nunca são mostradas para o cliente.
Onde fica
No painel, abra a tela Tags internas de pedido (/admin/orders/tags).
Passo a passo
- No cartão Nova tag, escreva o nome (a tela sugere "Problema"). O nome precisa de pelo menos 2 letras.
- Escolha a cor. A prévia mostra como a tag vai aparecer.
- Clique em Criar tag.
Editar e remover
As tags criadas ficam na lista Tags do catálogo. Cada uma tem editar (com Salvar e Cancelar) e remover. Remover pede confirmação e avisa que a tag sai de todos os pedidos marcados.
Perguntas que chegam
O cliente vê as tags do pedido?
Não. As tags são internas: aparecem só no painel, no detalhe e na lista de pedidos.
O que acontece ao remover uma tag?
Ela sai de todos os pedidos em que estava marcada. A tela pede confirmação antes.
Veja também
Todos os artigos: central de ajuda.
/admin/orders/tags.